第85章 (第4/4页)

 “到底在愁眉苦脸什么？”张小茂撇撇嘴巴，不管他了，“我很忙的！”

    回到家里，张小茂开始处理s- thunder键盘的问题。

    原来s- thunder新品黑猫键盘，第四批产品出现了品控问题，大量收到键盘的客户反应退格键和空格键等大键失灵。

    于是宣传过这款键盘的张小茂，也被卷入其中。

    s- thunder毕竟是国内大牌，官方公关团队第一时间发布了售后处理流程，承诺会对这批产品召回并对客户进行补偿，后续无偿维修。

    但一部分人不知是忽略了官方公告，还是故意无视，直接找到了张小茂的直播间里，要求说法。

    官方给张小茂发的消息，便是请他将官方的处理公告，再复述一遍。

    “键盘有问题的用户，选择售后维修，”张小茂在直播间里，打开网上购买软件，教大家一步步cao作。

    “然后点击这个，选择上门收快递的时间。快递费不用你们付哦。”

    “把键盘寄出去以后，找到官方客服，可以免费领取一个鼠标和鼠标垫。”

    “售后的流程可以在这里看到，实时更新的。”

    张小茂把网页叉掉，像个行侠仗义的小兄弟：“放心啦，等发回来，还有问题跟我讲，我让他们给你们发全新一批的！”